Ограничена доживотна гаранция
Обхват на гаранцията
Тази гаранция („Гаранцията“) покрива дефекти в материалите, изработката или производството на продуктите Takyro.
Какво не е включено?
- Загуба или кражба на ножове.
- Персонализирани ножове с гравировка.
- Разлики в размера, цвета и външния вид, произтичащи от ръчната изработка на ножовете Takyro.
- Промяна на цвета или поява на ръжда, присъщи на ножове от високовъглеродна стомана, не се считат за дефект.
- Нормално износване или повреди, несвързани с дефекти в материала или изработката.
- Покупки от неоторизирани дистрибутори или търговци.
- Последващи или косвени щети (някои щатски закони може да не признават тези изключения).
- Загуба на възможност за ползване, време, неудобства или други разходи, докато очаквате подмяна на части или ремонт.
- Разходи, надвишаващи първоначалната покупна цена на ножа.
Срок на покритието
Гаранцията остава валидна, докато първоначалният купувач притежава покритите артикули.
Подаване на гаранционна претенция
Свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на
[email protected]
и приложете доказателство за покупка, за да валидирате претенцията си.
В зависимост от конкретния случай може да бъде поискана допълнителна информация (напр. описание или снимки на повредата), за да обработим претенцията ви по-ефективно.
Ангажиментът на Takyro
След получаване на претенцията Takyro ще оцени щетата. Ако тя се дължи на дефект в материала или изработката, Takyro ще замени артикула безплатно. Ако същият артикул вече не е наличен, ще ви бъде предложена алтернатива със сходна или разумно еквивалентна стойност. Не се дължат такси за доставка или обработка при гаранционна претенция.
Законодателни особености
Тази гаранция ви предоставя определени законови права. Законите в различните щати може да ви дават и допълнителни права.