Ограничена доживотна гаранция

Обхват на гаранцията

Тази гаранция („Гаранцията“) покрива дефекти в материалите, изработката или производството на продуктите Takyro.

Какво не е включено?

  • Загуба или кражба на ножове.
  • Персонализирани ножове с гравировка.
  • Разлики в размера, цвета и външния вид, произтичащи от ръчната изработка на ножовете Takyro.
  • Промяна на цвета или поява на ръжда, присъщи на ножове от високовъглеродна стомана, не се считат за дефект.
  • Нормално износване или повреди, несвързани с дефекти в материала или изработката.
  • Покупки от неоторизирани дистрибутори или търговци.
  • Последващи или косвени щети (някои щатски закони може да не признават тези изключения).
  • Загуба на възможност за ползване, време, неудобства или други разходи, докато очаквате подмяна на части или ремонт.
  • Разходи, надвишаващи първоначалната покупна цена на ножа.

Срок на покритието

Гаранцията остава валидна, докато първоначалният купувач притежава покритите артикули.

Подаване на гаранционна претенция

Свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на [email protected] и приложете доказателство за покупка, за да валидирате претенцията си.
В зависимост от конкретния случай може да бъде поискана допълнителна информация (напр. описание или снимки на повредата), за да обработим претенцията ви по-ефективно.

Ангажиментът на Takyro

След получаване на претенцията Takyro ще оцени щетата. Ако тя се дължи на дефект в материала или изработката, Takyro ще замени артикула безплатно. Ако същият артикул вече не е наличен, ще ви бъде предложена алтернатива със сходна или разумно еквивалентна стойност. Не се дължат такси за доставка или обработка при гаранционна претенция.

Законодателни особености

Тази гаранция ви предоставя определени законови права. Законите в различните щати може да ви дават и допълнителни права.